使用指南
资料填写规范
注册务必提交真实、完整、有效的个人身份、学历等资料,信息异常时需按要求补充证明材料;提交虚假资料、拒不配合核验,账号将被封禁,付费权益不予退款。
个人资料展示
个人公开资料会用于平台内相亲匹配展示,也可参与平台多渠道推广;无需推广服务,可提前联系工作人员手动关闭。
付费服务规则
1.牵线认证、虚拟道具等服务自愿付费开通,付款后权益即时生效。
2.未实际使用匹配、聊天服务可申请退款;已使用服务、个人主动终止服务大多不予退款。
3.提前终止付费套餐,将按规则扣除对应违约金与实际使用费用。
日常操作限制
每日解锁联系人、发起新聊天均有次数限制,达到上限后当日无法继续对应操作。
问题处理方式
1.举报投诉:小程序我的页面 - 帮助中心 - 举报反馈提交问题
2.退款咨询:拨打客服电话 400-996-6605 办理
3.平台修订协议后,继续使用服务默认接受最新条款